Verkoop en leveringsvoorwaarden Fashion4work”
1. Aanbiedingen
1.1
De aangeboden artikelen en/of diensten worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en / of beschreven in de website.
Zij worden zo volledig mogelijk beschreven en bezitten de eigenschappen die door Fashion4work” in het aanbod worden genoemd.
In de aanbieding wordt duidelijk aangegeven wat de klant bij aankoop verschuldigd is en wat zijn rechten en verplichtingen zijn, indien hij op het aanbod ingaat.
1.2
Fashion4work” garandeert,dat de aangegeven artikelprijzen gedurende de looptijd van het aanbod niet in prijs verhoogd zullen worden, behoudens eventuele tussentijdse belastingverhogingen, wettelijke maatregelen of wijzigingen in BTW tarieven.
1.3
Het aanbod van Fashion4work” is uitsluitend gericht op Nederlandse markt.
Leverring aan het buitenland is mogelijk in overleg.
2. Acceptatie van bestellingen
2.1
Ongeacht de door de klant bij bestelling gekozen wijze van betaling, behoudt Fashion4work” zich het recht voor om bestellingen niet uit te voeren of op een later tijdstip uit te voeren. Fashion4work” is eveneens gerechtigd artikelen slechts te leveren nadat de klant een door Fashion4work” bepaalde vooruitbetaling heeft verricht. Op schriftelijk verzoek van de klant zal de reden daarvan aangegeven worden.
3. Zicht termijn
3.1
Voor alle aanbiedingen geld een zichttermijn van 14 dagen, tenzij er bij de aanbieding uitdrukkelijk iets anders vermeld staat.
3.2
Tijdens de zichttermijn mogen de artikelen beoordeeld worden op kwaliteit en uitvoering, hetgeen tevens betekent dat de klant gerechtigd is het artikel te passen.
3.3
De zichttermijn houdt eveneens in dat de klant gerechtigd is binnen de zichttermijn beoordeelde artikelen zonder enige verplichting zijnerzijds te retourneren. De geretourneerde artikelen mogen niet gedragen ( anders dan gepast ), gebuikt of beschadigd zijn. Verder mogen geen labels, prijskaarten etc verwijderd worden. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de klant. Retourzending dient te geschieden in de originele verpakking.
Niet - of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen zullen worden geweigerd.
3.4
De zichttermijn gaat in op de dag van aflevering van het artikel door de TPG Post of expediteur. Indien het pakket door de TPG Post wordt bezorgd, wordt ervan uitgegaan dat de levering plaatsgevonden heeft op de werkdag volgend op de datum vermeld op de factuur.
3.5
De bewijslast dat de klant tijdig gebruik heeft gemaakt van zijn bevoegdheid om de retourneren binnen de zichttermijn , rust bij de klant. Fashion4work” accepteert in dat opzicht een door de TPG Post afgestempeld of door vervoerder ondertekend retour - memo of vrachtbrief. Een bewijs van terpostbezorging, of een soortgelijk document.
4 Totstandkoming koopovereenkomst
4.1
Indien de artikelen niet binnen de zichttermijn op de door Fashion4work” aangegeven wijze zijn teruggezonden wordt de koopovereenkomst geacht gesloten. te zijn op de dag van het verstrijken van de zichttermijn. Indien de zichttermijn conform artikel 3.1 is uitgesloten, wordt de koopovereenkomst geacht gesloten te zijn op de dag volgend op de dag vermeld op de factuur.
5. Levering
5.1
Fashion4work” zal al het mogelijke doen om geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. Indien de levering vertraging oploopt hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen. De klant heeft in dat geval het recht om de resterende bestelling te annuleren.
5.2
De wijze van vervoer wordt door Fashion4work” bepaald de klant betaalt een bijdrage in de verzendkosten. Indien de bestelling in gedeelten wordt uitgevoerd, zal deze bijdrage slechts één keer worden berekend. De toepasselijke staan opgenomen in het besteloverzicht.
5.3
Indien een pakket via de post aan de klant verzonden kan worden, wordt dit door Fashion4work” op naam van de klant voor rekening van Fashion4work” bij P.T.T aangeboden.
6. Transportrisico
6.1
Fashion4work” draagt het risico van beschadiging en verlies der artikelen. Nadat de artikelen door de klant in ontvangst zijn genomen , gaat het risico van beschadiging en verlies op de klant over.
6.2
Ingeval van retourzending binnen de zichttermijn gaat het transportrisico opnieuw op Fashion4work” over, nadat de artikelen door de TPG Post of door Fashion4work” aangewezen vervoerder in ontvangst zijn genomen.
6.3
Indien één of meer artikelen zoek zijn geraakt, verplicht de klant zich ertoe op eerste aanvraag zijn medewerking te verlenen bij het onderzoek. Bij het niet voldoen aan deze verplichting is Fashion4work” gerechtigd de prijs der artikelen op de klant te verhalen.
7. Garantie
7.1
Fashion4work” garandeert de deugdelijkheid en / of bruikbaarheid van de door haar geleverde artikelen, conform de aangeboden specificatie.
7.2
Ingeval van zichtbare gebreken dient de klant het artikel, na schriftelijk overleg met Fashion4work” voldoende gefrankeerd te retourneren binnen de zichttermijn, onder mededeling van het gebrek. Fashion4work” zal in dit geval het artikel vervangen. Dan wel herstellen, en de verzendkosten in redelijkheid vergoeden.
7.3
In geval van verborgen, of in geval van zichtbare gebreken na de zichttermijn, of in geval van klachten over verrichte herstelwerkzaamheden, dient elke klacht toe te komen binnen 2 maanden na vaststelling van het gebrek door de klant. De klacht dient een beschrijving van grieven en/of geconstateerde gebreken te bevatten en kan elektronisch, schriftelijk of telefonisch plaats vinden. Indoen de klant niet schriftelijk om herstel dan wel vervanging verzoekt, beslist Fashion4work” of het artikel gerepareerd of vervangen zal worden. Bij artikelen die de klant op eigen initiatief, opstuurt, komen de vervoerskosten voor diens rekening. Fashion4work” is in dat geval niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens het vervoer. Voor overige gevallen gelden de bepalingen in artikel 7.2
8. Betalen
8.1
Indien de klant bij de bestelling gekozen heeft voor betaling middels overschrijving of rembours, verzend Fashion4work” de bestelde artikelen binnen 3 werkdagen, nadat haar rekening is gecrediteerd, behoudens het ontvangst van de bestelde in artikel 5.1
9. Terugbetaling
9.1
Reeds betaalde bedragen voor artikelen die binnen de zichttermijn worden geretourneerd of door de klant verrichte vooruitbetalingen, op grond van door Fashion4work” gestelde voorwaarden, zullen bij het niet tot stand komen van de overeenkomst worden terugbetaald. Terugbetalingen geschieden exclusief de bijdragen van de klant in de verzendkosten.
9.2
Terugbetaling zal geschieden binnen 30 dagen nadat de klant schriftelijk heeft aangegeven hoe hij de terugbetaling uitgevoerd wil zien.
10. Klachtenbehandeling
10.1
Fashion4work” onderschrijft de Algemene Voorwaarden voor de verkoop op afstand en per post die door de Webshop keurmerk in overleg met de Consumentenbond zijn opgesteld.
11. Overige bepalingen
11.1
Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich zonder voorbehoud akkoord met bovenstaande verkoopvoorwaarden.
11.2
Op deze verkoopwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
Fashion4work
Hinthamerstraat 130
5211 MT 's-Hertogenbosch.
10-10-2004 's - Hertogenbosch:
|
